Политика конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении сайта lk-albero.ru, принадлежащего Общество с ограниченной ответственностью «Кедро» (юридический адрес: 127287, г. Москва, переулок Вятский 4-й, дом 10, 1-й этаж, пом. I, ком. 1-6, 11-18, ОГРН 1187746510401, ИНН/КПП 7704455840/771401001) — далее Оператор.

Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. При несогласии с условиями пользователю следует воздержаться от использования сайта.

Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем сведений и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно, заполняя формы на сайте или входя в кабинет программы лояльности:

·имя и фамилия;

·номер контактного телефона;

·количество гостей, дата и повод мероприятия — при оформлении заявки;

·комментарий и пожелания, если пользователь их указал;

·сведения об участии в программе лояльности: баланс баллов, история покупок и начислений, уровень участника, номер карты.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.

Дополнительно при использовании сайта автоматически собираются технические сведения: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, дата и время обращения, файлы cookie. Эти сведения используются для обеспечения работоспособности сайта и защиты от автоматизированных обращений.

·обработка заявок на бронирование стола, участие в мероприятиях и проведение банкетов, а также связь с пользователем по оставленному номеру телефона для подтверждения заявки;

·идентификация пользователя в программе лояльности, предоставление доступа к сведениям о его баллах, визитах и покупках;

·подтверждение номера телефона путём направления кода в SMS;

·информирование пользователя о статусе его обращения;

·обеспечение работоспособности сайта, защита от автоматизированных обращений и злоупотреблений.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

Правовым основанием обработки является согласие пользователя, которое он даёт, направляя заявку через форму на сайте либо подтверждая номер телефона при входе в кабинет программы лояльности.

Обработка также может осуществляться на основании договора, стороной которого является пользователь, и в целях исполнения возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Данные участников программы лояльности обрабатываются с привлечением сервиса, обеспечивающего работу программы лояльности Оператора, на основании заключённого с ним договора и с соблюдением требований конфиденциальности.

Данные, содержащиеся в заявках, передаются уполномоченным сотрудникам Оператора для связи с пользователем и обработки заявки. Обработка может осуществляться с привлечением третьих лиц, включая трансграничную передачу данных, с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Передача данных между браузером пользователя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу; доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем.

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы: они хранят факт входа в кабинет программы лояльности, чтобы пользователю не приходилось подтверждать номер телефона при каждом визите.

Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера. В этом случае вход в кабинет программы лояльности будет недоступен, остальные разделы сайта продолжат работать.

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или незаконно получены.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав необходимо направить обращение на адрес электронной почты cedro@alberogroup.ru либо письмом по месту нахождения Оператора. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения, если иное не предусмотрено законодательством.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте по адресу /privacy.

Все предложения и вопросы по настоящей Политике направляются на адрес электронной почты cedro@alberogroup.ru.